Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Oyabun, cu sediul la Bulevardul Regina Elisabeta 33, 050012 București, România. Pentru întrebări legate de confidențialitate ne puteți contacta la telefon: 0790 866 000.

2. Ce date colectăm

Putem colecta numele, adresa de email, numărul de telefon, detaliile rezervării (dată, oră, număr de persoane, mențiuni) și conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact sau rezervare.

În mod automat, serverul site-ului poate înregistra informații tehnice de bază, precum adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și data accesării, în scopuri de securitate și funcționare.

3. Scopul prelucrării

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a gestiona rezervările, a comunica cu oaspeții, a îmbunătăți experiența pe site și a respecta obligațiile legale aplicabile.

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza executării unei solicitări din partea dumneavoastră (rezervări, contact), a interesului legitim al Oyabun (securitatea site-ului, comunicări operaționale) și, unde este cazul, a obligațiilor legale.

5. Durata păstrării

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform termenelor legale. Solicitările de rezervare și mesajele pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă, pentru administrarea relației cu oaspeții.

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele personale. Putem transmite informații către furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul, emailul sau sistemele de rezervare, sub obligații de confidențialitate și doar în măsura necesară.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la numărul de telefon afișat pe site.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Totuși, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută.

9. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.